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Goddady空间退款到支付宝整整2个月

时间:2013-10-11 09:38来源:未知 作者:wiwi 点击:
8月份在goddady买了无限空间,结果试用后发现空间速度太慢,即使主机在美国,速度也不太理想。因为goddady90天内全额退款,因此进入个人中心,在交易记录里把订购的产品删除,然后进入support中心给goddady留言,要求退款。goddady一天后回复了,说是否把退

8月份在goddady买了无限空间,结果试用后发现空间速度太慢,即使主机在美国,速度也不太理想。因为goddady90天内全额退款,因此进入个人中心,在交易记录里把订购的产品删除,然后进入support中心给goddady留言,要求退款。goddady一天后回复了,说是否把退款退回goddady帐号,或原来的支付帐号。再一次回复留言要求退回支付帐号,后面goddady说已经处理,1-7个工作日后才能到帐。这段时间就一直等,每天都查一下,结果过来7天,淘宝帐号依然没有看到退款。

网上也看到类似的情况,就一直给goddady留言说退款没看到,希望他们查一下。虽然每次留言goddady都很快回复,后面还说过国际退款至少1个月的时间。但等一个月后还是没有看到退款,后面又留言了几次。有好几次又说已经退款,叫联系支付宝看看。联系了支付宝几次,都说如果有退款会在交易记录里看到,总之2边都好像在踢皮球。

在国庆放假前,在给支付宝认真说明情况后,因为我那时付款是一部分支付宝余额,一部分银行快捷支付,后面说已经转给相关人员追查,叫国庆后查看。等国庆收假回来几天终于发现有退款了。看来可能是因为那时付款方式比较复杂,goddady已经退款,看goddady的退款记录就在申请成功后的一天,但支付宝没有处理,后面人工处理了。看来以后国际支付的时候还是单一付款方式比较稳妥,省得退款时麻烦。

国外的全额退款服务也是国内很多商家没得比的,还有就是他们客服超耐心。

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